En esta sección, he recopilado las preguntas más comunes que recibo para ayudarte a aclarar cualquier duda que puedas tener sobre tu experiencia de compra con De Cristal. La información que comparto aquí es fundamental para que puedas disfrutar de una compra sin inconvenientes y con total confianza.
Para tu comodidad, cuentas con varias opciones de pago, que incluyen:
Estas opciones están diseñadas para ser seguras y facilitar tu experiencia de compra.
El costo de envío se calculará automáticamente en función del total de la compra y la ubicación del destinatario. Podrás visualizar este costo rápidamente ingresando tu codigo postal en la casilla correspondiente, dentro del producto seleccionado. De esta manera, no tendrás sorpresas en el precio final.
Para garantizar que tu pedido llegue a tiempo y en perfectas condiciones, trabajo con la siguiente empresa de logística:
Este servicio ha sido seleccionado por su confiabilidad y eficiencia en la entrega.
Realizo envíos a todo el país. Ya sea que estés en Buenos Aires, Córdoba, Mendoza o en cualquier rincón de Argentina, tu compra llegará a donde la necesites.
El tiempo de entrega puede variar según el tipo de envío seleccionado. En general, puedes esperar que tu pedido llegue entre 3 y 7 días hábiles después de que se haya acreditado tu pago.
Siempre te mantendre informada sobre el estado de tu envío, para que puedas recibirlo sin preocupaciones.
No realizo cambios de producto debido a la higiene y cuidados que deben mantener los accesorios. Por eso antes de comprar es mejor que te saques todas tus dudas, y me escibas por Whatsapp para poder asesorarte!
Si recibiste un producto dañado o en mal estado, no dudes en contactarte conmigo a través del correo electrónico [email protected] o a traves de Whatsapp. Me comprometo a resolverlo rápidamente!
Si! debido a la cantidad de diseños existentes en el mercado y a la imposibilidad de mantener un stock constante de todos ellos, ya que mi trabajo es completamente artesanal, también realizo accesorios personalizados!. Para saber más, te pido que te contactes conmigo a traves de Whatsapp!
Espero que estas preguntas frecuentes te hayan ayudado a aclarar tus dudas. Si necesitas más información, no dudes en comunicarte conmigo!. Estoy acá para ayudarte en cada paso de tu experiencia de compra.